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Modelo de orçamento de design gráfico

Orçamento de design dá briga em duas coisas: alteração e arquivo. O cliente pediu um logotipo, recebeu três propostas, pediu mais três, mudou a cor dez vezes e ainda quer o arquivo aberto para a gráfica. Se nada disso estava escrito, você trabalha o dobro pelo mesmo valor. Este modelo separa cada peça, limita as rodadas de alteração e diz quais arquivos e direitos o cliente recebe no fim.

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O modelo: itens de um orçamento de design gráfico

Quantidades são só um ponto de partida. Troque pelo que você mediu ou combinou com o cliente e apague o que não for usar.

ItemUnidadeQtd. sugeridaPreço
Briefing e pesquisa de referênciasserviço1defina o seu preço
Criação de logotipo, com propostas iniciais e rodadas de alteraçãoserviço1defina o seu preço
Manual de marca: cores, fontes e usos do logotiposerviço1defina o seu preço
Cartão de visita, frente e versoun1defina o seu preço
Cardápio ou catálogo (por página)un1defina o seu preço
Arte para post de rede social (por arte)un1defina o seu preço
Arte de banner ou fachada para impressãoun1defina o seu preço
Rodada extra de alteração, além das incluídasun1defina o seu preço
Arquivo editável (aberto) das peçasserviço1defina o seu preço
Fontes e imagens de banco licenciadas, conforme listaserviço1defina o seu preço

Observações que já vêm no modelo

Peças: [lista]. Propostas iniciais: [quantas]; rodadas de alteração incluídas: [quantas] por peça. Alteração é mudança de cor, texto ou posição; novo conceito é pedido novo, orçado à parte. Textos e fotos: [do cliente / produzidos por mim]. Arquivos entregues: [para impressão e web; editável incluso / não incluso]. Direitos: [cessão total / licença de uso para tais usos], por escrito, após a quitação. Impressão: [por conta do cliente / item separado]. A prova final é aprovada pelo cliente antes de imprimir. Pagamento: [entrada e saldo na entrega]. Aprovação: assinatura neste orçamento ou mensagem por escrito.

O que o orçamento de design gráfico precisa dizer

Escopo

Liste as peças: logotipo, manual de marca, cartão de visita, cardápio, banner, posts. Para cada uma, diga quantas propostas iniciais você apresenta e quantas rodadas de alteração estão incluídas. Escreva o que conta como alteração (mudar cor, texto, posição) e o que é pedido novo (outro conceito de logotipo, outra peça). Diga se você cria o texto ou se ele vem do cliente.

Material incluso ou não

Não há material; o que entra no lugar são fontes, imagens de banco, ilustrações e mockups (simulações da peça aplicada) pagos. Diga se estão inclusos e se a licença cobre o uso que o cliente vai fazer. Impressão não é design: se você contrata a gráfica, coloque como item separado, com quantidade e acabamento, ou deixe escrito que fica com o cliente.

Prazo

Dê o prazo da primeira apresentação e de cada rodada de alteração, contado do retorno do cliente. Escreva que o relógio para enquanto você espera resposta, textos ou fotos. Se a peça vai para a gráfica ou tem data de evento, diga até quando a arte precisa estar aprovada para dar tempo de imprimir.

Garantia

Design não tem garantia de defeito; o que substitui são as rodadas de alteração incluídas e a correção sem custo de erro seu, como um telefone digitado errado. Erro em texto que o cliente mandou e aprovou não entra. Deixe escrito que o cliente confere e aprova a prova final antes de imprimir, porque a reimpressão sai cara para quem errou.

Condições

Entrada para começar e restante na entrega dos arquivos funciona bem para peças avulsas. Diga o valor da rodada extra de alteração e o que acontece se o cliente desistir no meio: o que já foi feito é pago. Escreva quais arquivos ele recebe (para impressão, para web, arquivo aberto) e quais direitos de uso passam para ele, e quando.

Erros comuns

Como apresentar ao cliente

O que a lei já diz sobre qualquer orçamento

Neste ofício, em especial

Resumo em linguagem simples, não é orientação jurídica. Em serviço grande ou longo, um contrato revisado por um advogado vale o que custa.

Perguntas frequentes

Quantas alterações incluir no orçamento de design?

O número que você consegue cumprir dentro do valor, e ele precisa estar escrito. Diga também o que é alteração e o que é pedido novo: trocar cor e texto é alteração, criar outro conceito do zero não é. O que passar das rodadas incluídas é cobrado à parte, com o valor já informado no orçamento.

O cliente fica dono do logotipo?

Fica com o que estiver escrito. A transferência total e definitiva dos direitos de autor só vale com contrato escrito; sem contrato escrito, a cessão tem prazo máximo de cinco anos, e o uso que não estiver especificado é interpretado de forma restrita (Lei 9.610/1998, arts. 49 e 50). Diga no orçamento se é cessão total ou licença de uso, e para quais usos.

Preciso entregar o arquivo aberto?

Só se for combinado. Você pode entregar os arquivos finais em formato para impressão e para web e cobrar à parte pelo arquivo editável, já que ele permite que outra pessoa faça novas peças a partir do seu trabalho. Escreva no orçamento quais arquivos o cliente recebe e em que formato, para não virar discussão na entrega.

Impressão entra no orçamento de design?

Pode entrar como item separado, se você contrata a gráfica, ou ficar com o cliente. Se entrar, diga a quantidade, o papel e o acabamento. O cliente não responde por acréscimo de serviço de terceiro que não estava previsto no orçamento (CDC, art. 40, § 3º), então deixe o repasse da gráfica escrito desde o começo.

Cobro por peça ou por hora?

Por peça o cliente entende melhor e compara com facilidade: logotipo, cartão, cardápio, cada um com seu valor. Hora serve para trabalhos difíceis de prever, como ajustes contínuos ou adaptação de muitas peças. Para cliente fixo, um pacote mensal com número de peças também funciona, com o excedente cobrado à parte.

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Fontes