Modelo de orçamento de vidraceiro

Vidro temperado não pode ser cortado nem furado depois de pronto. Por isso, no orçamento de vidraceiro, erro de medida ou de posição de furo não se conserta: vira vidro novo. O cliente nem sempre sabe disso e acha que dá para ajustar na hora da instalação. Este modelo separa medição, tipo de vidro, ferragens, instalação e retirada do vidro antigo, e deixa escrito quando a medida vira definitiva.

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O modelo: itens de um orçamento de vidraceiro

Quantidades são só um ponto de partida. Troque pelo que você mediu ou combinou com o cliente e apague o que não for usar.

Item	Unidade	Qtd. sugerida	Preço
Visita técnica e medição	serviço	1	defina o seu preço
Box de banheiro em vidro, com perfis ou ferragens	un	1	defina o seu preço
Janela ou porta de vidro com ferragens	m²	1	defina o seu preço
Fechamento de sacada em vidro	m²	1	defina o seu preço
Guarda-corpo de vidro (metro linear)	un	1	defina o seu preço
Espelho sob medida com fixação	m²	1	defina o seu preço
Tampo ou prateleira de vidro	m²	1	defina o seu preço
Troca de vidro quebrado em esquadria existente	m²	1	defina o seu preço
Aplicação de película em vidro	m²	1	defina o seu preço
Retirada e descarte do vidro antigo	serviço	1	defina o seu preço

Observações que já vêm no modelo

Medição final: [data], com revestimento e piso prontos; vidro feito com medida provisória a pedido do cliente fica por conta dele se não servir. Vidro: [tipo, espessura e cor]. Ferragens e perfis: [acabamento e cor]. Retirada e descarte do vidro antigo: [inclusos / não inclusos]. Não inclui reparo de azulejo ou de alvenaria. Prazo: [dias úteis] após a medição final e a entrada. Garantia: [prazo] sobre instalação e ferragens; quebra por impacto não está coberta. Pagamento: [entrada na medição final e restante na instalação]. Aprovação: assinatura neste orçamento ou mensagem por escrito.

O que o orçamento de vidraceiro precisa dizer

Escopo

Liste peça por peça: box do banheiro social, espelho da sala, janela do quarto, com a medida e o tipo de abertura. Diga se a medida é provisória ou final, e que a final só é tirada com revestimento e piso prontos. Escreva o que não está incluso: reparo de azulejo, retirada de esquadria antiga, ajuste de alvenaria no vão.

Material incluso ou não

Tipo de vidro (comum, temperado, laminado, espelho), espessura e cor: escreva os três, porque é aí que dois orçamentos de box ficam diferentes. Ferragens e perfis também mudam o preço: diga o acabamento e a cor, e se puxador, kit do box e vedação estão no total. Se houver película, diga o tipo e onde vai.

Prazo

Separe medição, encomenda e instalação. Vidro temperado vem cortado e furado sob encomenda, então o prazo depende do seu fornecedor: conte os dias a partir da medição final e da entrada. Avise que, se a medida mudar porque a obra mudou, o prazo recomeça. Diga também se o box pode ser usado no mesmo dia ou só depois da cura do silicone.

Garantia

Diga o prazo da garantia sobre a instalação e as ferragens que você colocou: roldana que trava, porta que desalinha, vedação que solta. Quebra por impacto, batida ou peso pendurado não entra. Combine também o que acontece se o vidro apresentar defeito na entrega. Escreva tudo, porque a garantia que você dá é complementar à da lei.

Condições

Vidraçaria costuma pedir entrada na medição final, porque o vidro é encomendado sob medida e não serve para outro cliente. Escreva o que acontece com a entrada se o cliente desistir depois da encomenda. Diga a forma de pagamento do restante, se frete e retirada do vidro velho estão inclusos e se trabalho em altura pede equipamento extra.

Erros comuns

Medir o box antes do revestimento. O azulejo muda a medida, e o vidro temperado não se ajusta depois de pronto.
Escrever “box de vidro” sem tipo, espessura e cor. O cliente compara com um orçamento de vidro mais fino e acha o seu caro.
Não marcar com o cliente a posição dos furos de puxador e dobradiça. Furo no lugar errado em vidro temperado é peça perdida.
Esquecer a retirada e o descarte do vidro antigo. Vidro quebrado parado no quintal do cliente vira reclamação.

Como apresentar ao cliente

Mande o orçamento com a medida de cada peça e um desenho simples do box ou da janela, com o sentido de abertura.
Mostre amostras de ferragens e de cores de vidro, ou fotos de serviços seus com cada acabamento.
Diga quando é a medição final e o que o cliente precisa deixar pronto até lá. Ele se organiza e você não volta à toa.

O que a lei já diz sobre qualquer orçamento

Começar o serviço sem orçamento prévio e sem a autorização expressa do cliente é prática abusiva, a não ser que vocês já trabalhem assim de serviços anteriores (CDC, art. 39, VI)
O orçamento prévio deve separar o valor da mão de obra, dos materiais e dos equipamentos, e trazer as condições de pagamento e as datas de início e de término (CDC, art. 40)
Se o orçamento não disser a validade, ela é de 10 dias, contados de quando o cliente o recebe (CDC, art. 40, § 1º)
Depois de aprovado pelo cliente, o orçamento obriga os dois lados e só muda se os dois concordarem (CDC, art. 40, § 2º)
O cliente não paga por serviço de terceiros que não estava previsto no orçamento (CDC, art. 40, § 3º)
Para reclamar de defeito aparente, o cliente tem 30 dias em serviço não durável e 90 dias em serviço durável, contados do fim do serviço (CDC, art. 26)
A garantia que você oferece é complementar à da lei, não a substitui, e precisa ser dada por escrito (CDC, art. 50)
Fora de uma relação de consumo, vale o Código Civil: a proposta obriga quem a fez, a não ser que ela mesma, a natureza do negócio ou as circunstâncias digam o contrário (Código Civil, art. 427)

Neste ofício, em especial

Prestar serviço em desacordo com as normas técnicas oficiais ou, onde elas não existem, com as da ABNT é prática vedada ao fornecedor (CDC, art. 39, VIII)

Resumo em linguagem simples, não é orientação jurídica. Em serviço grande ou longo, um contrato revisado por um advogado vale o que custa.

Perguntas frequentes

Vidraceiro precisa seguir norma técnica?

O Código de Defesa do Consumidor proíbe prestar serviço em desacordo com as normas técnicas oficiais ou, onde elas não existem, com as da ABNT (art. 39, VIII). Em vidro, isso pesa principalmente em guarda-corpo, sacada e box, onde a segurança depende da peça certa. Escreva no orçamento o tipo de vidro e a especificação que vai usar.

Por que a medida final só é tirada com a obra pronta?

Porque o vidro temperado é cortado e furado antes da têmpera e não aceita ajuste depois. Se revestimento, piso ou batente mudarem a medida do vão, a peça não serve mais. Escreva no orçamento quando é a medição final e que vidro feito com medida provisória, a pedido do cliente, fica por conta dele se não servir.

Quanto tempo vale o orçamento de vidraceiro?

O que você escrever. Sem prazo escrito, vale 10 dias a partir de quando o cliente recebe (CDC, art. 40, § 1º). Como o preço do vidro e das ferragens depende do fornecedor, escreva um prazo curto e diga que, vencido, você confirma o valor antes de fazer a encomenda.

Como orçar a troca de um vidro quebrado de janela?

Cobre o vidro novo por metro quadrado, com tipo e espessura iguais aos da peça original ou o que o cliente escolher, mais a mão de obra de retirada e instalação. Diga se a borracha ou a massa de vedação também são trocadas e se a esquadria tem algum dano que impeça o serviço ou peça outro profissional.

Box de vidro tem garantia?

Tem a que você der por escrito, que é complementar à garantia da lei (CDC, art. 50). Separe o que é seu, como instalação, alinhamento e vedação, do que é do fabricante das ferragens. Para defeito aparente, o cliente tem 30 dias para reclamar em serviço não durável e 90 em serviço durável, contados do fim do serviço (CDC, art. 26).

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Fontes

Código de Defesa do Consumidor, Lei nº 8.078/1990 (texto compilado, Planalto), lido em 10/10/2026.
Código Civil, Lei nº 10.406/2002 (texto compilado, Planalto), lido em 10/10/2026.